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RIGHT OF WITHDRAWAL FOR CONSUMERS.

(A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside his or her trade, business or profession).

Right of withdrawal.

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without stating a reason.

The revocation period is fourteen days from the day on which you or a third party nominated by you, which is not the carrier, had taken possession of the products, provided you had ordered one or more products within the scope of a standard order and this/these product/products is/are delivered uniformly;

In order to exercise your revocation right, you must inform us (The Baby Goat House UG, Grindelhof 85, 20146 Hamburg Telephone number: +49 15202505925, e-mail address: info@thebabygoat.de) of your decision to revoke this contract by means of a clear declaration (e.g. a letter sent via post, fax or email). You can use the below template revocation form for this, but it is not mandatory.

In order to safeguard the revocation period, it is sufficient that you send the notification about the exercise of the revocation right before the expiry of the revocation period.

Consequences of the revocation.

If you revoke this contract, we shall repay all payments which we received from you, including the delivery costs (with the exception of any additional costs which arise from your selection of a form of delivery other than the most reasonable standard delivery offered by us), immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we receive the notification about the revocation of this contract from you. We use the same means of payment, which you had originally used during the original transaction, for this repayment unless expressly stated and agreed otherwise with you; you will not be charged a fee in relation to this repayment.

We can refuse the repayment until the products are returned to us or until you have provided evidence that you have sent the products back to us, whichever is easiest and earliest.

You must return or transfer the products to us immediately and, in any case, at the latest within fourteen days with effect from the day on which you inform us of the revocation of this contract. The deadline is maintained if you send the products before the expiry of the fourteen-day deadline.

You bear the direct costs for returning the products.

You must pay for any depreciation of the products, if this depreciation can be attributed to any handling by you which was not necessary for checking the condition, features and functionality of the products.

Reasons for exclusion or expiry.

The right of withdrawal does not apply to contracts:

  • for the delivery of goods that are not prefabricated and for the production of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer;
  • for the delivery of goods that can spoil quickly or whose expiration date would be exceeded quickly;
  • for the delivery of alcoholic beverages, the price of which was agreed upon at the time of the conclusion of the contract, but which can be delivered at the earliest 30 days after the conclusion of the contract and the current value of which depends on fluctuations in the market over which the entrepreneur has no influence;
  • for the delivery of newspapers, journals or magazines with the exception of subscription contracts.

The right of withdrawal expires prematurely in the case of contracts:

  • for the delivery of sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery;
  • for the delivery of goods if these have been inseparably mixed with other goods after delivery due to their nature;
  • for the delivery of sound or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery.

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Sample Withdrawal form.

If you wish to withdraw/cancel the contract, please fill out and return this or a similar form.

  • To: The Baby Goat House UG, Grindelhof 85, 20146 Hamburg / e-mail address: info@thebabygoat.de
  • I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/ the provision of the following service (*)
  • Ordered on (*)/ received on (*)
  • Name of the consumer(s)
  • Address of the consumer(s)
  • Signature of consumer(s) (only in case of paper communication)
  • Date

(*) Delete where not applicable.

WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER.

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung.

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben ;und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (The Baby Goat House UG, Grindelhof 85, 20146 Hamburg, Telefonnummer: +49 15202505925, E-Mail-Adresse: info@thebabygoat.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf vierzehn Tagen dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen ab dem Tag, an dem Sie vierzehn Tagen uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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Muster-Widerrufsformular.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

  • The Baby Goat House UG, Grindelhof 85, 20146 Hamburg / e-mail address: info@thebabygoat.de
  • Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
  • Name des/ der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/ der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.